Datenschutzrichtlinie

1. Einleitung

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Drip Casino (im Folgenden „Wir“, „Uns“, „Unternehmen“) die personenbezogenen Daten sammelt, verwendet, speichert und schützt, die Sie uns bei der Nutzung unserer Webseite und Dienste zur Verfügung stellen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns ein zentrales Anliegen, und wir verpflichten uns, Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu behandeln.

2. Welche Daten wir sammeln

Wir können verschiedene Arten von personenbezogenen Daten über Sie sammeln, speichern und verarbeiten. Diese lassen sich wie folgt kategorisieren:

  • Identitätsdaten: Vorname, Nachname, Benutzername, Geburtsdatum, Geschlecht.
  • Kontaktdaten: Wohnanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
  • Finanzdaten: Informationen zu den von Ihnen genutzten Zahlungsmethoden, Transaktionsverläufe (Ein- und Auszahlungen). Wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern.
  • Transaktionsdaten: Details zu Wetten, Gewinnen, Boni und Spielaktivitäten.
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Betriebssystem und Plattform, über die Sie auf unsere Webseite zugreifen.
  • Verifizierungsdaten (KYC): Kopien von Ausweisdokumenten, Adressnachweise und andere Dokumente, die zur Überprüfung Ihrer Identität erforderlich sind.
  • Kommunikationsdaten: Aufzeichnungen Ihrer Korrespondenz mit unserem Kundenservice (Live-Chat, E-Mails).

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

  • Zur Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos.
  • Zur Bearbeitung Ihrer Ein- und Auszahlungen.
  • Zur Erfüllung unserer gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen, insbesondere zur Alters- und Identitätsüberprüfung (KYC) und zur Bekämpfung von Betrug und Geldwäsche.
  • Um Ihnen die Teilnahme an Spielen und Werbeaktionen zu ermöglichen.
  • Um Ihnen wichtige Informationen über Ihr Konto oder Änderungen an unseren Diensten und AGB mitzuteilen.
  • Zur Verbesserung unserer Webseite und Dienste durch Analyse des Nutzerverhaltens.
  • Um Ihnen (sofern Sie zugestimmt haben) Marketingmaterialien über unsere Produkte und Angebote zuzusenden.

4. Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte zu deren Marketingzwecken weiter. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur in folgenden Fällen:

  • Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung Ihrer Transaktionen.
  • Regulierungs- und Strafverfolgungsbehörden: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder um Betrug und andere kriminelle Aktivitäten zu untersuchen.
  • Drittanbieter von Dienstleistungen: Unternehmen, die uns bei der Überprüfung Ihrer Identität (KYC-Dienste) oder bei der Bereitstellung technischer Infrastruktur unterstützen. Alle diese Partner sind vertraglich zur Einhaltung strenger Datenschutzstandards verpflichtet.

5. Datensicherheit

Wir haben angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um Ihre personenbezogenen Daten vor versehentlichem Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Alle sensiblen Daten werden mittels SSL-Technologie (Secure Socket Layer) verschlüsselt. Der Zugriff auf Ihre Daten ist auf Mitarbeiter und Partner beschränkt, die diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.

6. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie gesammelt wurden, erforderlich ist. Dies schließt die Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder berichtspflichtiger Anforderungen ein. In der Regel werden Kontodaten für einen Zeitraum von bis zu [z.B. 7] Jahren nach Schließung des Kontos aufbewahrt, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

7. Ihre Rechte

Gemäß den Datenschutzgesetzen haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft: Sie können eine Kopie der von uns über Sie gespeicherten Daten anfordern.
  • Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer Daten beantragen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten in einem strukturierten Format an Sie oder einen anderen Verantwortlichen übertragen.
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere für Marketingzwecke, widersprechen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

8. Cookies

Unsere Webseite verwendet Cookies, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern und um Daten über die Nutzung unserer Seite zu sammeln. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie helfen uns, Sie bei einem erneuten Besuch wiederzuerkennen und Inhalte auf Ihre Präferenzen abzustimmen. Eine detaillierte Übersicht finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.